[2 minuty čtení] Zákaznická zkušenost (CX) a metody pro její vylepšování jsou v posledních letech zásadním tématem nejen mezi komunitou marketérů. Startujeme nový seriál o CX. V následujících týdnech vám zde budu servírovat pokaždé jeden tip, jak učinit vaši službu či produkt pro zákazníka atraktivnější a jeho samotného spokojenějšího. / číst více /