Zaslané zboží ale nezaplaceno

Dobrý den, nedávno můj eshop obdržel objednávku v hodnotě 7.790,- korun zboží jsem zaslal ale po té jsem zjistil že mi zákazník nezaplatil fakturu jsem mu vystavil na které bylo udáno že platil kartou i když ničkoliv nijak nezaplatil.. zákazníka jsem se snažil kontaktovat ale marně.. nedávno jsem mu emailem poslal fakturu k proplacení.. co mám dělat když zákazník nezaplatí? / číst více /